COPIAS DE SEGURIDAD DE DATOS DE GESTION-4100Todas las versiones de aplicaciones GESTION-4100, tanto en modo local como nube disponen de una opción de copias de seguridad que permite realizar una copia de los datos. La opción puede estar restringida para algunos usuarios en base a la restricción de roles que está disponible, pero siempre existe la posibilidad de usuarios que puedan hacerlo. La documentación de GESTION-4100 indica como realizar las copias de seguridad. No obstante en todo momento se nos puede consultar la forma de hacerla. Dicha consulta es gratuita incluso para clientes sin mantenimiento, siempre y cuando la versión a la que se refiere aún tenga soporte. La fecha de finalización de soporte para las distintas versiones es potestad de ESTUDIO INFORMATICA S.L. pero normalmente nunca es inferior a 10 años. Si lo desea el cliente puede encargarnos la realización de una copia de sus datos, que se facturará como servicio técnico. Es responsabilidad exclusiva del cliente realizar copias de seguridad de sus datos. ESTUDIO INFORMATICA S.L. realiza periodicamente algunas auditorías para verificar que algunos clientes realizan correctamente las copias de seguridad y en caso negativo informa al cliente. Ahora bien, estas auditorías son aleatorias y en ningún caso sustituyen la obligatoriedad de realizar las copias de seguridad por parte del cliente. |