GARANTIA DE CONTINUIDAD PARA GESTION-4100

Es habitual que durante el proceso de negociacin e incluso con posterioridad a la compra de GESTION-4100 se puedan plantear algunas dudas acerca de la continuidad de la aplicacin. Lgicamente una empresa necesita planificar como un elemento importante su soporte informtico. El presente documento informa de la garanta de continuidad que ofrece ESTUDIO INFORMATICA.

Esta garanta fue ofrecida de forma similar para los productos de la serie 6000. Tenemos la satisfaccin de haber cumplido de sobra nuestros compromisos. Nos permitimos recordarlos. Tras varias prrrogas se fij como fecha de fin de soporte para las versiones MSDOS el 31 de diciembre de 2010 (fecha que en su momento pareca excesiva). Actualmente, septiembre de 2013 an no ha sido suprimido el soporte y las nuevas aplicaciones importan directamente los datos.

Para el caso de GESTION-4100 ESTUDIO INFORMATICA a travs de las distintas sociedades del grupo garantiza el soporte de GESTION-4100 hasta 5 aos posteriormente a su compra y garantiza la continuidad bien de la aplicacin, o de otra que la sustituya importando los datos, hasta el 31 de diciembre de 2025. Est prevista la revisin de esta fecha durante el ao 2015.

ESTUDIO INFORMATICA ha establecido algunos elementos de seguridad adicional en previsin de determinados problemas que puede ser til que conozca.

Existen dos equipos distintos de desarrollos para la tecnologa que soporta GESTION-4100, en concreto el lenguaje java. Estos equipos se encuentran en provincias distintas y empresas distintas.

En el improbable pero hipottico caso de que por algn motivo de fuerza mayor nos viramos obligados a no dar continuidad a la aplicacin asumimos el compromiso de liberar el cdigo fuente a todos los clientes con servicio de mantenimiento al da. Esto se hara sin cargo adicional alguno y junto a la documentacin que referenciamos en el apartado siguiente.

Existe una documentacin tcnica sobre GESTION-4100 que informa sobre la estructura de datos, criterios de programacin y otros aspectos para facilitar la rpida incorporacin de un nuevo equipo de programacin al proyecto.

GESTION-4100 ha sido desarrollada con herramientas muy estndares, como son el lenguaje de programacin java y sistemas de gestin de bases de datos relaciones con lenguaje SQL. Esto nos convierte en una solucin de las ms estndar en el sector. Adems de facilitar su continuidad supone un ahorro muy importante en costes, tanto de desarrollo, de implantacin como de mantenimiento.